Publicidad vs. Marketing
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- Adriana Preciado
Marketing es la planificación sistemática, la implementación y el control de las actividades comerciales para reunir a compradores y vendedores. El marketing abarca una variedad de actividades para vender un producto o servicio. Publicidad es solo un aspecto de la estrategia de marketing: es un mensaje pagado, público y persuasivo de un patrocinador identificado. El propósito de la publicidad es la promoción no personal de los productos o servicios de una empresa. El enfoque es exclusivo de ese producto o servicio.
El enfoque de la publicidad es hacer que los nuevos clientes repetidos o potenciales sean conscientes de un producto o servicio individual, mientras que el enfoque del marketing abarca el panorama general para promocionar, distribuir y precios de productos o servicios.
Cuadro comparativo
Publicidad | Marketing | |
---|---|---|
Definición | Comunicación unidireccional de un mensaje persuasivo por un patrocinador identificado, cuyo propósito es la promoción no personal de productos/servicios a clientes potenciales. | El marketing es la planificación sistemática, implementación y control de las actividades comerciales para reunir a compradores y vendedores. |
Acercarse | Exclusivo del producto/servicio | Gama más amplia de actividades para vender productos/servicios, relación con el cliente, etc.; Determinar las necesidades futuras y tiene una estrategia para satisfacer esas necesidades para la relación a largo plazo. |
Estrategia | Estrategia promocional | Jalar |
Alcance
El alcance de la publicidad es bastante limitado en comparación con el de marketing. Incluye comerciales de radio y televisión, anuncios de periódicos y revistas, volantes, folletos, correos electrónicos, redes sociales, web e incluso llamadas frías a clientes potenciales. La publicidad también se trata de la frecuencia con que un anuncio llega al público objetivo. El video a continuación explica de qué se trata la publicidad.
El alcance del marketing es mucho más amplio. El marketing comienza con la investigación, incluido el público objetivo, las necesidades del cliente, las soluciones a los problemas y las formas para mejorar los competidores. El alcance del marketing incluye todo lo que entra en la publicidad. Además, también incluye las ventas, la relación continua de la compañía con el público y el servicio al cliente general y la satisfacción.
Proceso
Plan publicitario
Para anunciar un producto, las empresas comienzan identificando su público objetivo. Una plataforma de copia, lugares de medios y un plan concreto para llegar al público objetivo. Luego, los anunciantes realizan un análisis posterior a la efectividad de la campaña publicitaria. Gran parte del proceso de marketing en realidad se produce antes del proceso de publicidad. Luego crean un plan de medios para iluminar a sus clientes potenciales sobre su producto o servicio. Un buen plan de marketing incluye:
- Un análisis del lugar del producto en el mercado, desde la perspectiva de la cuota de mercado y los consumidores
- Identificar al público objetivo en niveles primarios y secundarios, por ejemplo, si la audiencia principal para juguetes es niños de escuela; La audiencia secundaria sería padres
- Una evaluación y comparación de los medios de comunicación, incluidas la impresión, la transmisión, la web, las redes sociales, con respecto a su alcance y rentabilidad
- Un plan de medios que describe la mezcla de medios, el presupuesto y la estrategia
- Copiar detallando los atributos específicos que se tocan en cualquier anuncio
- Hacer el trabajo de base: hacer copia, diseños, guiones gráficos, guiones, lemas, etc.
- Prueba de credibilidad y efectividad del anuncio final
- Análisis y comparación para medir el impacto de la campaña publicitaria en términos de ventas, retiro de marca, aumento en la cuota de mercado, etc. Antes y después de la publicidad.
Plan de marketing
El proceso de marketing comienza con las tres cosas: un análisis del tamaño del mercado y el potencial, análisis de los canales de distribución a través de los cuales el consumidor recibe el producto o servicio, y el análisis de productos y servicios competitivos. Según los datos recopilados, los anunciantes desarrollan estrategias de precios que incluyen comisiones de ventas, incentivos y descuentos de volumen. En ese momento hacen planes de publicidad detallados que incluyen el seguimiento de ventas, el análisis de participación de mercado y las mediciones de efectividad de la publicidad. En el marketing se incluye el presupuesto, que determina el porcentaje del costo del producto o servicio. Una buena campaña de marketing implica:
- Un análisis del tamaño y potencial del mercado; Evaluar varios segmentos de mercado para identificar un público objetivo potencial
- Evaluación de los pros y los contras de los canales de distribución (impresión, web, transmisión, redes sociales, llamadas en frío, etc.)
- Un análisis de productos y servicios competitivos; su popularidad, fuerza, debilidad, precios y
estrategias promocionales y comparación de su producto contra estos
- Desarrollo de precios y estrategias promocionales, planes detallados para el seguimiento de ventas y el análisis de participación de mercado, y la publicidad
Teorías
Una teoría de la publicidad es el modelo de jerarquía de efectos. Este modelo aclara los objetivos de una campaña publicitaria identificando seis pasos en la mentalidad del consumidor:
- Conciencia
- Conocimiento
- Gusto
- Preferencia
- Convicción
- Compra
La teoría de la mezcla de marketing de la publicidad se centra en cuatro elementos llamados Four P's:
- Producto: los bienes o servicio reales
- Precio: proceso de determinar el valor de un producto
- Lugar: cómo llevar el producto al consumidor
- Promoción: la publicidad real
Las teorías del marketing tienden a ser más profundas ya que el proceso en sí está tan involucrado. Una teoría del marketing es la teoría de juegos. Esencialmente, las empresas se ven a sí mismas como jugadores del ajedrez con negocios rivales. Esta teoría se basa en la suposición de que las empresas rivales están actuando de manera similar, o están tratando de superar a sus rivales. Los especialistas en marketing intentan ver asuntos desde la perspectiva del rival en un esfuerzo por "ganar" el juego.
La segmentación del mercado es una forma tradicional de marketing. Con este enfoque, un mercado objetivo amplio se divide en segmentos de consumidores con necesidades y prioridades comunes. Los especialistas en marketing luego diseñan estrategias para llegar a estos consumidores.
El marketing holístico reconoce que todo es importante en el campo del marketing. Las empresas reconocen que es necesaria una perspectiva amplia e integrada para desarrollar, diseñar e implementar estrategias de marketing. Cuatro componentes caracterizan el marketing holístico:
- Marketing socialmente receptivo
- Marketing interno
- Marketing relacional
- Marketing integrado
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