Diferencia entre una garantía y una garantía
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- Florencia Galindo
Una garantía y garantía generalmente participan al comprar un producto o un servicio. Sabemos que ambos son beneficiosos, pero ¿sabemos cuáles son sus diferencias?? Puede que no parezca importante, pero después de conocer las diferencias, puede cambiar de opinión.
Definiciones
Garantía
En términos más simples, una garantía es como una póliza de seguro en la que partes del producto/servicio comprado pueden asegurarse a través de la reparación o el reemplazo. También puede verse como una garantía escrita donde una empresa/agencia garantiza a otra parte de hechos, condiciones y remedios específicos. Esto significa que si el producto o servicio no cumple con un hecho, permite al consumidor recibir un remedio, en la mayoría de los casos, reparación gratuita o reemplazo del producto. Sin embargo, tenga en cuenta que una garantía puede y puede tener una fecha de vencimiento y no puede ser aplicable a todos los productos y servicios.
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Garantizar
La garantía, por otro lado, es un término legal que es de mayor importación que la garantía. Generalmente es una promesa o una garantía que atestigua la calidad y/o durabilidad de un producto o servicio. También puede verse como una promesa donde un producto o servicio se desempeñará de manera específica. Una garantía suele ser gratuita y legalmente vinculante. Además, entrará en vigencia si tiene o no una garantía. En otras palabras, una garantía está separada de una garantía proporcionada por un proveedor de servicios, fabricante u otros terceros.
Cuadro comparativo
Garantía | Garantizar |
Contrato escrito | Puede ser verbal o escrito (verbal puede necesitar la presencia de un testigo para hacer cumplir) |
Proporcionado por el fabricante | Puede ser proporcionado por un tercero |
No afecta los derechos bajo la Ley del Consumidor | Adición a los derechos legales del consumidor |
Generalmente proporciona reparación o reemplazo de un producto | Proporciona reparación, reemplazo y reembolso para un producto o servicio |
Garantía vs Garantía
¿Cuál es la diferencia entre garantía y garantía?? Si bien ambos términos pueden verse como contratos contingentes, tienen sus diferencias. En general, una garantía es una declaración formal de un hecho que forma parte del contrato. Debe mencionar específicamente las condiciones y los hechos y se usa exclusivamente para un producto. Por ejemplo, si una garantía establece que un producto comprado durará un período de tiempo, digamos 5 años, es responsabilidad del fabricante reemplazar, reparar o reembolsarlo por el producto comprado a menos que se indique lo contrario. Por otro lado, deberá proporcionar evidencia de que el producto no se usa mal de ninguna manera, o que ya no es el caso que ya no sea necesario. Dependiendo de la jurisdicción, aún se debe cumplir una condición.
Una garantía, por otro lado, probablemente sería una promesa de resolver cualquier problema con un producto o servicio dentro de un período de tiempo fijo. Otra diferencia entre los dos es que un tercero puede proporcionar una garantía además del fabricante. Dicho esto, puede no durar las garantías y no cubrir una amplia gama de problemas como lo hace una garantía, pero sigue siendo tan efectivo como una garantía. Además, se puede expresar una garantía a través de un acuerdo verbal o escrito, aunque, cuando se usa una garantía verbal, siempre es una buena idea tener un testigo en caso de que necesite hacer cumplir esa garantía.
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