Diferencia entre el comercio electrónico y el comercio minorista

Todos amamos y disfrutamos de comprar. No solo proporciona necesidades básicas, sino que también es divertido y terapéutico. Si bien las compras se han utilizado como método de negociación desde hace años, los métodos y las vías utilizadas han cambiado mucho con el tiempo. El avance de la tecnología ha creado varias vías efectivas, seguras y que ahorran el tiempo, como las compras en línea. Este es posiblemente uno de los mayores avances, donde uno puede comprar en todo el mundo desde la comodidad de su hogar. Aunque el comercio electrónico y el comercio minorista son muy similares, difieren en la forma en que se lleva a cabo el comercio.

¿Qué es el comercio electrónico??

A falta de comercio electrónico, estas son transacciones comerciales realizadas a través de una red electrónica como Internet. En este caso, las empresas enumeran sus productos en una plataforma en línea por la cual los consumidores pueden ver las descripciones, precios e imágenes de productos. Al elegir un producto, el consumidor puede revisar y pagar los bienes a través de un método de pago electrónico. Los bienes se entregan a la ubicación de los consumidores. Esto no solo ha mejorado el comercio, sino que también ha mejorado entre comercio en todo el mundo.

Los tipos de comercio electrónico incluyen:

• Negocio al consumidor (B2C): esta es la venta de bienes y servicios de un negocio a un consumidor
• Consumidor a consumidor (C2C): esta es la venta de bienes y servicios de un consumidor a otro consumidor.
• Negocios para negocios (B2B): esta es la venta de bienes y servicios de un negocio a otra empresa comercial. Los ejemplos de servicios B2B incluyen investigación de mercado, capacitación, soporte técnico y marketing en línea, solo por nombrar algunos.

Las ventajas del comercio electrónico incluyen:

• Sirve a los clientes dentro de una amplia ubicación geográfica
• El costo de comenzar un negocio de comercio electrónico es bajo
• Los clientes pueden comprar 24/7
• Permite la comparación de los precios de los productos de diferentes sitios de comercio electrónico
• Es conveniente ya que los clientes pueden comprar desde la comodidad de sus hogares
• Es fácil obtener artículos raros en línea

Por otro lado, las desventajas incluyen:

• Puede ser más difícil cerrar una venta, ya que los consumidores no tienen una comunicación cara a cara con el vendedor
• Los consumidores solo pueden ver y tocar un producto después de comprar.
• Puede pasar mucho tiempo antes de que los bienes lleguen a los consumidores
• Altos costos de envío
• Puede ser más difícil devolver elementos defectuosos

Que es minorista?

Esta es la venta de productos en pequeñas cantidades desde un solo punto, como una tienda departamental, supermercado, tienda o centro comercial en pequeñas cantidades. Por ejemplo, un consumidor que necesita un teléfono móvil lo comprará en la tienda más cercana. El modelo minorista está configurado de manera que un cliente puede tocar productos y también leer las descripciones de productos de los artículos en exhibición antes de ordenar. El modo de pago es principalmente efectivo, tarjetas de crédito y pagos móviles. Si bien adoptó métodos de marketing modernos, la mayoría todavía usa métodos de marketing tradicionales, que pueden llegar a un mercado más pequeño.

Incluso con el avance tecnológico que condujo al desarrollo del comercio electrónico, el negocio minorista todavía está prosperando con las tiendas físicas que se abren en tiendas, centros comerciales y pistas de aterrizaje en todo el mundo.

Las ventajas de la venta minorista incluyen;

• Los consumidores tienen una comunicación cara a cara con el vendedor, lo que mejora las posibilidades de cerrar una venta
• Los consumidores pueden ver e incluso tocar un producto antes de comprar. Esto minimiza la posibilidad de devoluciones de compra
• Los bienes se obtienen inmediatamente después de una compra
• Los costos de envío son inexistentes
• Es fácil devolver los elementos defectuosos

Por otro lado, las desventajas incluyen;

• Solo sirve a personas dentro de una región específica
• Los costos de iniciar un negocio minorista son altos debido a costos adicionales como el alquiler de la tienda
• Hace que sea difícil comparar los precios dentro de diferentes proveedores
• Aunque algunas tiendas están abiertas las 24 horas, los 7 días de la semana, la mayoría de las tiendas solo están abiertas hasta un momento específico

Similitudes entre el comercio electrónico y el comercio minorista

• Ambos apuntan a proporcionar productos y servicios al consumidor

Diferencias entre el comercio electrónico y el comercio minorista

Definición

El comercio electrónico se refiere a transacciones comerciales realizadas a través de una red electrónica como Internet. Por otro lado, el comercio minorista se refiere a la venta de productos en pequeñas cantidades desde un solo punto, como una tienda departamental, supermercado, tienda o centro comercial en pequeñas cantidades.

Accesibilidad

Si bien el comercio electrónico ofrece accesibilidad, ya que atiende a los clientes dentro de una amplia ubicación geográfica y está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, el comercio minorista solo es accesible para los consumidores dentro de una región específica y puede no estar abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Enfoque en el cliente

El comercio electrónico tiene un mayor enfoque y alcance del consumidor. Por otro lado, el comercio minorista tiene un enfoque y alcance del consumidor más pequeños.

Proceso de compra

En el comercio electrónico, las empresas enumeran sus productos en una plataforma en línea mediante la cual los consumidores pueden ver las descripciones, precios e imágenes de productos. Al elegir un producto, el consumidor puede revisar y pagar los bienes a través de un método de pago electrónico. Los bienes se entregan a la ubicación de los consumidores. Por otro lado, los clientes en el comercio minorista visitan las tiendas físicas por las cuales pueden tocar productos y también leer descripciones de productos de artículos en exhibición antes de ordenar, después de lo cual compran el producto.

Competencia en el mercado

Mientras que el comercio electrónico enfrenta la competencia global, el comercio minorista enfrenta la competencia local.

Costos iniciales

Si bien el costo de iniciar un negocio de comercio electrónico es bajo, los costos de iniciar un negocio minorista son altos debido a costos adicionales como el alquiler de la tienda.

Costos de envío

El comercio electrónico es costoso debido a los costos de envío. Por otro lado, el comercio minorista no tiene costos de envío.

Opciones de pago

Si bien el comercio electrónico no tiene la opción de pago en efectivo, el comercio minorista tiene la opción de pago en efectivo.

Comparación de precios

El comercio electrónico hace que sea más fácil comparar el precio con diferentes proveedores, mientras que el comercio minorista hace que sea difícil comparar los precios con diferentes proveedores.

Propiedad de bienes

En el comercio electrónico, los bienes no se obtienen inmediatamente después de la compra. Por otro lado, los productos se obtienen inmediatamente después de la compra en el comercio minorista.

Comercio electrónico vs. Minorista: tabla de comparación

Resumen del comercio electrónico vs. Minorista

El comercio electrónico se refiere a las transacciones comerciales realizadas a través de una red electrónica como Internet, por lo que las empresas enumeran sus productos en una plataforma en línea. Luego, los consumidores ven las descripciones, los precios e imágenes del producto. Al elegir un producto, el consumidor puede revisar y pagar los bienes a través de un método de pago electrónico. Los bienes se entregan a la ubicación de los consumidores. Por otro lado, el comercio minorista se refiere a la venta de productos en pequeñas cantidades desde un solo punto, como una tienda departamental, supermercado, tienda o centro comercial en pequeñas cantidades. Los clientes visitan las tiendas físicas donde pueden tocar productos y también leen descripciones de productos de artículos en exhibición antes de ordenar, después de lo cual compran el producto. Mientras que el futuro del negocio radica en el comercio electrónico, la industria minorista sigue siendo un aspecto importante.