Diferencia entre la comunicación verbal y no verbal

La comunicación es un fenómeno natural, es un acto de interactuar con las personas y compartir información con ellos. ¿Sabes, ya sea que hable o no? Comunica el mensaje a la otra parte. Hay dos tipos de comunicación verbal y no verbal. Comunicación verbal es una forma de comunicación en la que usa palabras para intercambiar la información con otras personas en forma de discurso o escritura.

De lo contrario, Comunicación no verbal no usa palabras para comunicar nada, pero se usan otros modos, yo.mi. Donde la comunicación se lleva a cabo a través de mensajes no expresados ​​o no escritos como lenguaje corporal, expresiones faciales, lenguaje de señas, etc. En este artículo extracto, hemos desglosado todas las diferencias importantes entre la comunicación verbal y no verbal en detalle.

Contenido: comunicación verbal versus comunicación no verbal

1. Cuadro comparativo
2. Definición
3. Diferencias clave
4. Video
5. Conclusión

Cuadro comparativo

Definición de comunicación verbal

La comunicación en la que el remitente usa palabras, ya sea habladas o escritas, para transmitir el mensaje al receptor se conoce como comunicación verbal. Es la forma más efectiva de comunicación que conduce al intercambio rápido de información y retroalimentación. Hay menos posibilidades de malentendidos ya que la comunicación entre las partes es clara, yo.mi. Las partes están usando palabras para decir algo.

La comunicación se puede hacer de dos maneras (i) oral, como la comunicación cara a cara, las conferencias, las llamadas telefónicas, los seminarios, etc. (ii) Escritos - Cartas, correo electrónico, SMS, etc. Hay dos tipos de comunicación, son:

• Comunicación formal: También se denomina comunicación oficial, es un tipo de comunicación en la que el remitente sigue un canal predefinido para transmitir la información al receptor se conoce como comunicación formal.
• Comunicación informal: Más comúnmente conocido como vid, el tipo de comunicación en la que el remitente no sigue ningún canal predefinido para transmitir la información se conoce como comunicación informal.

Definición de comunicación no verbal

La comunicación no verbal se basa en la comprensión de las partes para la comunicación, ya que la transmisión de mensajes del remitente al receptor no tiene palabras i.mi. La comunicación usa letreros. Entonces, si el receptor comprende el mensaje por completo y se da una retroalimentación adecuada después, entonces la comunicación tiene éxito.

Complementa la comunicación verbal muchas veces, para comprender la mentalidad y el estado de las partes, que no es pronunciada por ellos, pero es un acto de comprensión. Los tipos de comunicación no verbal son los siguientes:

• Cronémico: El uso del tiempo en la comunicación es cronémico, que habla sobre la personalidad del remitente / receptor como la puntualidad, la velocidad del habla, etc.
• Vocales: El volumen, el tono de voz y el tono utilizado por el remitente para comunicar un mensaje al receptor se conoce como vocal o paralenguaje.
• Hápticos: El uso del tacto en la comunicación es la expresión de sentimientos y emociones.
• Kinesics: Es el estudio del lenguaje corporal de una persona, yo.mi., Gestos, posturas, expresiones faciales, etc.
• Proxemics: La distancia mantenida por una persona mientras se comunica con otros, se comunica sobre la relación de la persona con otros como íntimos, personales, sociales y públicos.
• Artefactos: La apariencia de una persona habla de su personalidad,.mi. a modo de ropa, transporte de joyas, estilo de vida, etc. Este tipo de comunicación se conoce como comunicación artificial.

Diferencias clave entre la comunicación verbal y no verbal

Los siguientes puntos explican la diferencia entre la comunicación verbal y no verbal en detalle:

1. El uso de palabras en la comunicación es la comunicación verbal. La comunicación que se basa en signos, no en palabras es una comunicación no verbal.
2. Hay muy menos posibilidades de confusión en la comunicación verbal entre el remitente y el receptor. Por el contrario, las posibilidades de malentendidos y confusión en la comunicación no verbal son mucho como el uso del lenguaje no se realiza.
3. En la comunicación verbal, el intercambio del mensaje es muy rápido, lo que conduce a una retroalimentación rápida. En oposición a esto, la comunicación no verbal se basa más en la comprensión que lleva tiempo y, por lo tanto, es relativamente lenta.
4. En la comunicación verbal, la presencia de ambas partes en el lugar de la comunicación no es necesaria, ya que también se puede hacer si las partes se encuentran en diferentes lugares. Por otro lado, para una comunicación no verbal efectiva, ambas partes deben estar allí, en el momento de la comunicación.
5. En la comunicación verbal, la evidencia documental se mantiene si la comunicación es formal o escrita. Pero, no hay evidencia concluyente en caso de comunicación no verbal.
6. La comunicación verbal cumple con el deseo más natural de los humanos - hablar. En el caso de la comunicación no verbal, los sentimientos, el estado, las emociones, la personalidad, etc. se comunican muy fácilmente a través de los actos realizados por las partes a la comunicación.

Video: Comunicación verbal vs no verbal

Conclusión

La comunicación verbal y no verbal no son contradictorias entre sí, pero son complementarias como alguien ha dicho con razón: "Las acciones son más fuertes que las palabras."En resumen, ambos se colocan al lado y ayuda a un ser humano, a interactuar y responder a otros seres humanos.

La comunicación verbal es obviamente una parte importante de la vida, ya que usamos palabras para comunicarnos. Pero ¿alguna vez has pensado que un bebé pequeño no puede usar el lenguaje o las palabras para hablar, pero elige signos para mostrar su ira, felicidad y dolor?. Del mismo modo, las personas sordas y tontas también usan lenguaje de señas para comunicarse con otras personas. Entonces, este es el significado de la comunicación no verbal en muchas vidas.