Diferencia entre Amazon Go y los competidores

Amazon ha ampliado su línea de negocios en los últimos años en su intento de ser la compañía más grande y centrada en el cliente del mundo. Amazon está invirtiendo constantemente en nuevos servicios y productos para expandir su negocio minorista principal. Una de esas áreas en la que ha publicado una nueva visión es las compras en la tienda. El gigante minorista ha introducido recientemente la tecnología de compras más avanzada del mundo. En 2018, Amazon anunció este nuevo concepto en compras físicas conocidas como "Amazon Go."La compañía lo anuncia con el lema," Sin líneas, sin pago, solo toma y vete!"Es una cadena de tiendas de conveniencia que operan en los Estados Unidos por Amazon.

Aunque comenzó con una sola tienda en Seattle, Amazon planea abrir hasta 3.000 de sus tiendas de Amazon Go para el año 2021. Pero el gigante minorista no está solo en la carrera para implementar este nuevo método de compras sin cajero. Otros jugadores han saltado a la carrera para obtener el primer lugar. A nivel mundial, Amazon está compitiendo con todos, desde Hema de Alibaba hasta el Dirty Lemon y el conglomerado multinacional de Corea del Sur, Lotte, Lotte. La competencia es feroz ya que sus competidores ya están avanzando con algunas nuevas ofertas minoristas propias.

¿Qué es Amazon Go?

Amazon Go es el mejor ejemplo de las implicaciones de la obsesión del cliente de Amazon para hacer que el complejo sea simple. Esto es exactamente lo que hizo Amazon: se deshizo de lo peor de las compras minoristas: las líneas de pago. Amazon tomó esa idea y la puso en uso real: anunció un nuevo concepto de compras físicas conocidas como Amazon Go, una tienda de compras donde los compradores podían entrar, tomar las cosas que querían y irse, sin ninguna interacción con el cajero. En 2018, Amazon abrió la primera tienda Amazon Go en Seattle. Para comprar en una tienda de Amazon Go, solo usted es una cuenta de Amazon y un teléfono inteligente con la aplicación Amazon Go instalada. Simplemente entra a la tienda de conveniencia después de verificarte con un código QR generado por la aplicación Amazon Go y luego toma los artículos del estante, y después de que termine, salga de la tienda sin detenerse en ningún registro de efectivo. La tienda cobrará su cuenta de Amazon y el recibo se puede encontrar en la propia aplicación.

Quienes son los otros competidores de Amazon Go?

Desafortunadamente, Amazon no es el único que cambia el juego minorista. La competencia para el primer puesto es feroz, especialmente con nuevos jugadores intensificando sus juegos. Alibaba, por su parte, está reinventando la experiencia minorista por su nuevo modelo de negocio y su propia tienda de comestibles sin cajero, HEMA. Lanzado en 2015, HEMA utiliza un nuevo modelo comercial minorista que integra productos y servicios en línea y fuera de línea. El gigante minorista y de comercio electrónico chino creó una oferta minorista empoderada digitalmente que combina las ofertas de medios, entretenimiento y financieros para crear un concepto que llama "Nuevo minorista."Hema es el supermercado alimentado por Internet de la compañía, como Amazon Go y mucho más. Otros jugadores en el negocio minorista sin cajero incluyen Cognition Standard Cognition, Vision de Israel, Albert Heijn, con sede en San Francisco, y más.

Diferencia entre Amazon Go y los competidores

Mercado

- Amazon Go es un nuevo modelo de negocio minorista basado en compras en la tienda. Básicamente, Amazon Go es una cadena de tiendas de conveniencia ubicadas en los Estados Unidos operadas por Amazon. En 2018, Amazon abrió la primera tienda Amazon Go en Seattle. A partir de 2019, tiene alrededor de 20 tiendas ubicadas en Seattle, San Francisco, Chicago y Nueva York. Amazon planea abrir hasta 3.000 tiendas de Amazon Go para 2021. Hay otras tiendas de conveniencia basadas en el concepto similar, incluidos Tao Café de Alibaba y Hema, Cognición estándar con sede en San Francisco, Trigo Vision de Israel, Albert Heijn de Netharlands y más.

Tecnología

- Si bien las tiendas de Amazon Go y sus competidores potenciales se basan en el mismo sistema experimental de inteligencia ambiental, la tecnología detrás de sus sistemas varía de manera diferencial. El proceso de monitoreo de Amazon GO se gestiona por reconocimiento de imágenes, inteligencia artificial y aprendizaje automático. Los sensores de Wight y las cámaras de estantería de seguimiento de productos eliminados o reemplazados, y se construye y rastrean una representación 3D de cada cliente. Luego hay un sistema de back -end que procesa la transacción automáticamente para una experiencia de compra suave y perfecta. El hema de Alibaba, por otro lado, utiliza el reconocimiento facial en los quioscos de auto-checkout, mientras que la Lotte de Corea del Sur usa verificación biométrica.

Amazon Go VS. Competidores: tabla de comparación

Resumen de Amazon Go vs. Competidores

Amazon Go es una cadena de tiendas de conveniencia ubicadas en los Estados Unidos y operada por el gigante minorista Amazon. Es un nuevo modelo de negocio minorista, un nuevo método de compras sin cajero donde los compradores podrían entrar, tomar las cosas que querían y simplemente irse, sin ninguna interacción con el cajero. Este nuevo modelo de negocio se basa en el sistema inteligente ambiental experimental. Todo el proceso se realiza con la ayuda de cientos de cámaras que te miran. Todo el proceso de monitoreo se gestiona mediante reconocimiento de imágenes, inteligencia artificial y aprendizaje automático, por lo que el robo en tiendas es prácticamente imposible en las tiendas de Amazon Go. Pero desafortunadamente, Amazon no está solo en la carrera de tiendas de conveniencia sin cajero. Hay otras compañías que invierten en el mismo concepto. Alibaba Tao Café y Hema es otro ejemplo de un sistema inteligente ambiental. Hay otros jugadores que usan el mismo modelo de negocio minorista que luchan por el primer lugar.