Diferencia entre la continuidad del negocio y el plan de contingencia

Diferencia entre la continuidad del negocio y el plan de contingencia

Se deben evitar las interrupciones menores y mayores a toda costa para la supervivencia comercial. La mayoría de los eventos que pueden paralizar las operaciones comerciales no son predecibles, incluidos ataques terroristas, ataques cibernéticos y desastres naturales, incluidas inundaciones, terremotos y incendios. A estos le cuestan dinero a las empresas, tiempo, lealtad al cliente y participación en el mercado. Dado que nadie puede predecir eventos futuros y la capacidad de las empresas para reanudar las funciones comerciales normales, las empresas deben establecer medidas para garantizar que las empresas continúen funcionando incluso después de que ocurran estos desafortunados eventos. Entre estas medidas incluyen planes de continuidad del negocio y planes de contingencia.

¿Qué es la continuidad del negocio??

Esta es la capacidad de las empresas para llevar a cabo sus actividades y funciones normales después de que se han producido eventos no planificados. Estos eventos podrían ser una pandemia, una crisis comercial, desastres naturales o incluso violencia en el lugar de trabajo. Las empresas no solo deben planificar y prepararse para las interrupciones importantes que afectarán por completo las operaciones comerciales, sino también los eventos que podrían afectar negativamente las funciones y servicios.

Un plan de continuidad comercial puede implicar, pero no se limita a:

  • El equipo que administrará eventos de emergencia
  • Medidas para garantizar que los servicios y los clientes estén disponibles a los clientes
  • Medidas de apoyo a los empleados
  • Medidas tecnológicas para restaurar las funciones comerciales
  • Dónde reubicar a las personas y procesos en caso de que no se puedan utilizar las ubicaciones comerciales
  • Las medidas para garantizar que los niveles de personal sean adecuados en el caso de un evento sin precedentes

Entre los eventos contra los que incluirá un plan de continuidad comercial;

  • Desastres naturales y locales: estos incluyen incendios, mal funcionamiento electrónico, terremotos e inundaciones
  • Interrupciones de la red: esto es importante para las empresas que necesitan una conectividad confiable para operar
  • Ciberseguridad: debido al aumento de las amenazas de ciberseguridad, las empresas deben asegurarse de que todos los datos estén respaldados
  • El error humano: las interrupciones pueden ser causadas como resultado de errores e ignorancia inocentes, y deben mitigarse

¿Qué es el plan de contingencia??

Una contingencia se refiere a actividades o eventos que ocurren más allá del rango normal de operaciones organizacionales. Por lo tanto, un plan de contingencia puede definirse como un plan procesable y definido que se promulgará si se produce un riesgo comercial identificado o un evento desafortunado. Los planes de contingencia son parte de la gestión de riesgos y se pueden crear para riesgos identificados o no identificados. También se puede crear para aprovechar las oportunidades estratégicas.

Un plan de contingencia no solo es una necesidad de grandes empresas, ya que las empresas pequeñas a medianas también pueden verse paralizadas por eventos imprevistos. También se pueden adaptar a departamentos específicos. Por ejemplo, la necesidad de proteger, restaurar y usar datos en una organización puede requerir un plan de contingencia del Departamento de Servicios de Información.

Importancia de los planes de contingencia

  • Permitir que las organizaciones reanuden las funciones comerciales normales lo más rápido posible después de que haya ocurrido un evento imprevisto
  • Minimiza los inconvenientes del consumidor
  • Identificación de las necesidades de personal en el contexto de la recuperación

Un buen plan de contingencia debe incluir;

  • Desastres naturales como terremotos, incendios y huracanes
  • Crisis que incluye lesiones y accidentes del sitio de trabajo
  • Personal como huelgas y muertes de empleados
  • Pérdida de datos
  • Problemas de productos como reubicaciones de planes
  • Mala gestión, como la destrucción accidental y el robo

El proceso de desarrollar un plan de contingencia implica la identificación de operaciones y sectores comerciales esenciales y determinar cómo estos procesos pueden verse afectados por la aparición de eventos imprevistos. Las acciones que se necesitarían para devolverlas a las operaciones normales deben identificarse y documentarse, incluidos los recursos que se necesitarían para esto. Un buen plan de contingencia incorpora cada área funcional en una organización

Similitudes entre la continuidad del negocio y el plan de contingencia

  • Ambos implican medidas de aplicación para que las empresas operen incluso después de que se han producido eventos sin precedentes

Diferencias entre la continuidad del negocio y el plan de contingencia

Definición

La continuidad del negocio se refiere a la capacidad de las empresas para llevar a cabo sus actividades y funciones normales después de que se han producido eventos no planificados. Por otro lado, un plan de contingencia se refiere a un plan procesable y definido que se promulgará si se produce un riesgo comercial identificado o un evento desafortunado.

Concepto

Si bien la continuidad del negocio se basa en el concepto de supervivencia comercial después de la ocurrencia de eventos sin precedentes, la planificación de contingencia se basa en el concepto de preparación de todo tipo de interrupciones y pasos que deben seguirse cuando se producen estas interrupciones.

Continuidad del negocio vs. Plan de contingencia: tabla de comparación

Resumen de la continuidad del negocio vs. Plan de contingencia

La continuidad del negocio se refiere a la capacidad de las empresas para llevar a cabo sus actividades y funciones normales después de que se han producido eventos no planificados. Se basa en el concepto de supervivencia comercial después de la ocurrencia de eventos sin precedentes. Por otro lado, un plan de contingencia se refiere a un plan procesable y definido que se promulgará si se produce un riesgo comercial identificado o un evento desafortunado. Se basa en el concepto de preparación de todo tipo de interrupciones y pasos que deben seguirse cuando ocurren estas interrupciones.