Diferencia entre directriz y política
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- Horacio Apodaca
Guía vs Política
Muchas personas cuando se les preguntó sobre pautas y políticas no saben cómo distinguir una de la otra. Otros simplemente no le importa una pelusa y, a menudo, descuidan la importancia de conocer la diferencia entre los dos. Debido a esto, las personas a menudo usan mal la palabra política para una guía y viceversa.
Para disminuir la nube de confusión entre los dos, las pautas son documentos que buscan simplificar un conjunto de procesos con respecto a un hábito o práctica establecida. Con esto, es seguro denotar que las pautas nunca son obligatorias en comparación con los protocolos o las políticas. Aunque estos documentos no son obligatorios, siguen siendo una parte importante de todo el proceso. El uso de un conjunto de pautas realmente puede afectar todo el sistema de manera positiva. Por un lado, los movimientos o acciones del empleado pueden volverse más conocibles sin sacrificar la calidad del proceso o las salidas. De hecho, la calidad casi siempre se ve para mejorar más con la aplicación de un conjunto de pautas. Cualquiera que sea la organización (un sector privado, una organización escolar o el gobierno), las pautas realmente 'guían' estos grupos para garantizar que sus procesos se realicen bien, además de ser simplificados.
Por el contrario, las políticas son más obligatorias que las pautas. Estos pueden ser un mapa intencional de acciones que sirve para guiar a una organización o grupo en la toma de decisiones o para lograr resultados positivos. Al ser obligatorios, las políticas son más sinónimos de protocolos, reglas y son similares a las órdenes o decretos ejecutivos ordenados por el jefe del estado. Sin embargo, las políticas no deben interpretarse como completamente similares a las reglas o leyes porque este último limita ciertos comportamientos (una característica obviamente no presente en las políticas).
Además, se puede escuchar, que las políticas son las que pueden ser violadas por la gente. A menudo escuchas expresiones de que algunas personas no han seguido las políticas y, por lo tanto, las violaron. En el caso de las pautas, es inapropiado decir que se pueden violar. Debido a que las pautas simplemente sirven como guía, no se puede acusar a violar tal si no las siguió. Por último, debido a que las políticas son exigibles, el ejecutor requeriría que las personas las sigan, mientras que las pautas son las mejores si las personas lo siguen incluso si no se les exige.
En resumen, los dos grados difieren en los siguientes aspectos:
1. Las políticas son más del tipo obligatorio en comparación con las pautas que no son obligatorias.
2. Si uno no sigue las políticas, se dice que los violó, mientras que si uno no sigue un conjunto de pautas, él o ella realmente no las está violando. Es más apropiado decir que podría haber sido mejor si él o ella ha seguido las pautas.