Diferencia entre las partes interesadas internas y externas

El negocio existe en un entorno grande y muchos factores afectan el negocio directa e indirectamente. Cada organización tiene sus partes interesadas, independientemente de su tamaño, naturaleza, estructura y propósito. Las partes interesadas pueden ser cualquier persona o entidad, que influya y puede estar influenciada por las actividades de la Compañía. En un entorno empresarial, las partes interesadas se clasifican en dos categorías, partes interesadas internas y partes interesadas externas. Partes interesadas internas consulte a los individuos y partes, dentro de la organización.

Por otro lado, interesados ​​externos representar a las partes externas, que afectan o se ven afectadas por las actividades comerciales.

Debido a la complejidad del entorno empresarial, es muy difícil identificar qué factor se considera como la parte interesada interna o externa. Entonces, aquí en este artículo, le presentamos las diferencias entre las partes interesadas internas y externas.

Contenido: partes interesadas internas frente a las partes interesadas externas

1. Cuadro comparativo
2. Definición
3. Diferencias clave
4. Conclusión

Cuadro comparativo

Definición de partes interesadas internas

Las partes interesadas internas son aquellas partes, individuales o grupos que participan en la gestión de la empresa. Pueden influir y verse influenciados por el éxito o el fracaso de la entidad porque tienen interés adquirido en la organización. Las partes interesadas principales es el segundo nombre de las partes interesadas internas.

Las partes interesadas internas se dedican a proporcionar servicios a la empresa. Están muy afectados por las decisiones, el desempeño, la rentabilidad y otras actividades de la empresa. En ausencia de partes interesadas internas, la organización no podrá sobrevivir a la larga. Por eso tienen un gran impacto en la empresa. Además, ellos son los que conocen todos los secretos y asuntos internos de la entidad. Las siguientes son la lista de partes interesadas internas:

• Empleados: Los empleados son el grupo de personas que trabajan para la empresa, para la remuneración.
• Propietarios: El individuo o grupo que posee la organización. Pueden ser socios, accionistas, etc.
• Junta Directiva: Son el grupo de individuos que gobierna la entidad incorporada. Son elegidos por los miembros de la compañía en la AGM (Junta General Anual).
• Gerentes: La persona que administra todo el departamento es conocida como gerente. Por ejemplo Gerente de Venta, Gerente General, etc.
• Inversores: El individuo o grupo que invierte su dinero en la organización son inversores.

Definición de partes interesadas externas

Las partes interesadas externas son aquellas partes interesadas, que no forman parte de la gerencia, pero indirectamente afectadas por el trabajo de la empresa. Son las partes externas que forman parte del entorno empresarial. También se conocen como partes interesadas secundarias. Son los usuarios de información financiera de la empresa, para conocer su desempeño, rentabilidad y liquidez.

Las partes interesadas externas, no participen en las actividades diarias de la entidad, pero las acciones de la empresa las influyen. Tratan con la empresa externamente. No tienen idea de los asuntos internos de la empresa. A continuación se muestra la lista de partes interesadas externas:

• Proveedor: Proporcionan insumos a la organización como materia prima, equipo, etc.
• Clientes: Son considerados el rey de los negocios porque son los que van a consumir el producto.
• Acreedores: Son la institución individual, bancaria o financiera que proporciona fondos a la organización.
• Clientela: Ellos son las partes, a quienes la empresa trata y brinda sus servicios.
• Intermediarios: Son los canales de comercialización que crean un vínculo entre la empresa y los clientes como el mayorista, distribuidores, minorista, etc.
• Competidores: Son los rivales que compiten con la Organización por los Recursos y el mercado también.
• Sociedad: Una empresa también tiene su responsabilidad hacia la sociedad porque la empresa utiliza sus valiosos recursos.
• Gobierno: Una empresa está guiada y controlada por reglas y regulaciones gubernamentales como debe pagar impuestos y aranceles que se recauden en el negocio.

Diferencias clave entre las partes interesadas internas y externas

Las siguientes son las principales diferencias entre las partes interesadas internas y externas:

1. El individuo o grupo que trabaja para la organización y participan activamente en la gestión de la empresa se conocen como partes interesadas internas. Las partes interesadas externas, por otro lado, son el individuo o grupo que no es empleado por la organización, pero que se ven afectados por sus actividades.
2. Las partes interesadas internas prestan servicios a la organización, pero las partes interesadas externas se ocupan de la compañía externamente.
3. Las partes interesadas internas están directamente influenciadas por las actividades de la Compañía porque son parte de la organización que es justo lo contrario en el caso de las partes interesadas externas.
4. Las partes interesadas internas son empleadas por la empresa, pero las partes interesadas externas no son.
5. Los asuntos internos de la empresa son conocidos por las partes interesadas internas. Sin embargo, las partes interesadas externas no se conocen sobre tales asuntos.
6. Las partes interesadas internas son las principales partes interesadas, mientras que las partes interesadas externas son las partes interesadas secundarias.

Conclusión

Cada empresa opera en un entorno, y hay algunos factores en ese entorno. La compañía tiene que lidiar con esos factores y cumplir con las responsabilidades hacia ellos, como es responsabilidad de la empresa pagar salarios justos a los trabajadores y no debe discriminar entre los empleados. Del mismo modo, es deber de la compañía pagar dinero a los proveedores, entregar bienes a los clientes, pagar impuestos a las autoridades locales a tiempo. Son los lectores del estado financiero de la empresa, por lo que la compañía debe proporcionar una visión verdadera y justa de su estado financiero junto con la transparencia en sus cuentas. El sindicato es una combinación de partes interesadas internas y externas.