Diferencia entre el embudo de ventas y el embudo de marketing

La rentabilidad sigue siendo una necesidad no solo para la continuidad del negocio sino también para la supervivencia. Como tal, las empresas deben participar en actividades agresivas que conducirán a conversiones de ventas. Las ventas y el marketing son dos métodos de uso común para generar ventas. En la mayoría de las empresas, las ventas y el marketing son dos departamentos separados, con diferentes procesos, procedimientos y objetivos. Sin embargo, quedan líneas borrosas entre los dos, ya que son términos muy idénticos en el entorno empresarial. Estos términos se vuelven más complicados por la mención de su embudo respectivo, o más bien la experiencia de un cliente de ser un cliente potencial para un comprador. ¿Hay alguna diferencia entre un embudo de ventas y un embudo de marketing?? Vamos a ver.

¿Qué es un embudo de ventas??

Este es un sistema que guía a un posible cliente desde la etapa de marketing hasta la conversión. Aunque los modelos comerciales difieren, las herramientas de automatización de ventas que hacen la transición automáticamente de la perspectiva a través de varias etapas de ventas se han vuelto comunes, lo que garantiza que las posibles ventas no se pierdan fácilmente. Sin embargo, para que un embudo de ventas sea efectivo y otorgue los resultados deseados, debe ser consistente e interconectarse entre un proceso a otro, ya que cada etapa de ventas tiene un impacto en el comportamiento del consumidor.

Las ventajas de un embudo de ventas incluyen;

• Impulse las ventas inspirando la confianza
• Los embudos de ventas pueden identificar áreas problemáticas en un proceso de ventas y permitir las medidas de corrección necesarias
• Mejoran la automatización del proceso de ventas.

Las cuatro etapas del embudo de ventas incluyen;

1. Conciencia: este es el momento para llamar la atención de un posible comprador. Podría ser a través de un póster, un correo electrónico, un anuncio en línea o incluso una búsqueda en Google.
2. Intereses: en esta etapa, las perspectivas investigan un producto y lo comparan con otras opciones.
3. Decisión: esta es la etapa en la que el consumidor está listo para hacer una compra. Esta es la mejor etapa en la que las marcas deben hacer ofertas como códigos de descuento o envío gratuito de tal manera que sea irresistible para un consumidor.
4. Acción: esta es la etapa en la que un cliente realiza una compra. Aunque es la última etapa en el embudo, las marcas deben centrarse en la retención de clientes al ofrecer incentivos como servicios para después de la venta.

El embudo de ventas correcto debería;

• Capturar suficientes consumidores dirigidos
• Obtenga suficiente confianza de los posibles clientes hasta el punto de compartir información de contacto
• Hacer ventas a través de los esfuerzos de ventas
• Garantizar a los clientes regresar para más ventas

¿Qué es un embudo de marketing??

Esto se refiere al proceso de convertir un liderazgo o una prospectiva en un cliente. Esto no solo ayuda a los prospectos a conocer una marca, sino que también permite a las empresas visualizar el viaje de sus clientes, por lo tanto, la creación de una estrategia de soporte de marketing efectiva.

El embudo de marketing se divide en:

1. Generación de leads: esto incluye actividades destinadas principalmente a mostrar o crear conciencia sobre una marca. Algunas actividades de generación de leads incluyen; Campañas virales, marketing entrante, ferias comerciales, marketing de contenidos y anuncios en línea.
2. Nutrición de plomo: este es el siguiente paso después de la generación de leads. Fomentar una ventaja crea una relación próspera entre un prospecto y una marca.

Las etapas de un embudo de marketing incluyen;

• Conciencia: esta es la etapa de generación de leads. El alcance del consumidor se intensifica a través de la investigación del consumidor seguido de campañas de marketing. En esta etapa, las marcas participan en correo directo, anuncios de redes sociales, eventos, seminarios web y campañas virales, solo por nombrar algunos.
• Intereses: este paso implica dar información sobre la empresa, el producto y otra información útil. Esta es la mejor etapa para que las marcas establezcan una relación con los clientes potenciales.
• Consideración: las perspectivas pueden recibir más información sobre un producto a través de canales como correos electrónicos automatizados.
• Intención: esta etapa es para los clientes potenciales que han mostrado interés en comprar un producto a través de una encuesta o cuando un prospecto coloca un producto en un carrito de compras en un sitio web de comercio electrónico.
• Evaluación: aquí, las perspectivas están tomando la decisión de comprar un servicio o producto o no. Los departamentos de marketing y ventas trabajan juntos para convencer al consumidor de que el servicio o el producto es la mejor opción.
• Compra: esta es la etapa final en el embudo después de que un cliente potencial haya comprado un servicio o producto.

Similitudes entre el embudo de ventas y el embudo de marketing

• Ambas ayudan a las empresas a visualizar el viaje de sus clientes
• Ambos apuntan a maximizar las ventas a través del reconocimiento de marca o el reconocimiento de productos
• Tanto obtienen tácticas, procesos, estrategias y herramientas para optimizar cada etapa

Diferencias entre el embudo de ventas y el embudo de marketing

Definición

El embudo de ventas se refiere a un sistema que guía a un posible cliente desde la etapa de marketing hasta la conversión. Por otro lado, el embudo de marketing se refiere al proceso de convertir un liderazgo o una perspectiva en un cliente.

Enfocar

Si bien el embudo de ventas se centra en realizar más ventas de productos o servicios, el embudo de marketing se centra más en el reconocimiento de la marca y la imagen.

Interés

Mientras que el embudo de ventas mantiene el interés de los consumidores, el embudo de marketing crea el interés de los consumidores.

Embudo de ventas vs. Buque de marketing: tabla de comparación

Resumen del embudo de ventas vs. Embudo de marketing

El embudo de ventas se refiere a un sistema que guía a un posible cliente desde la etapa de marketing hasta la conversión. Se centra en hacer más ventas de productos o servicios. Por otro lado, el embudo de marketing se refiere al proceso de convertir un liderazgo o una prospectiva en un cliente y se centra más en el reconocimiento de la marca y la imagen. A pesar de las diferencias, ambos trabajan juntos para atraer y maquinar a un consumidor.