Diferencias entre la gestión del turismo y la gestión de la hospitalidad
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- Sta. Magdalena Calvillo
Gestión del turismo vs gestión de hospitalidad
En cada rincón y rincón del mundo, hay muchas maravillas. Natural o hecho por el hombre, a muchas personas disfruta viajar a diferentes lugares solo para ver las partes más sorprendentes del mundo. Debido a esta atracción, el turismo y la gestión del hospital surgieron de la industria. Los expertos han predicho que industrias como TI, telecomunicaciones y turismo dominarán el siglo XXI. La gestión del turismo y la gestión de la hospitalidad son dos programas que a menudo se consideran bajo el mismo techo. Pero estos dos programas de gestión tienen algunas distinciones entre sí.
En general, la gestión del turismo implica una amplia gama de actividades que comienzan desde la venta de boletos hasta la orientación de los turistas en las atracciones populares. Esto también implica el arreglo de estadías cómodas y entretenimiento para los turistas. Hospitality Management se ocupa de las necesidades de alojamiento de los turistas en resorts, hoteles, restaurantes, pubs y bares. Este artículo resaltará las diferencias entre la gestión del turismo y la gestión de la hospitalidad, así que lea.
Cuando elija ingresar al mundo de la gestión del turismo, aprenderá sobre el marketing y la gestión de diferentes instalaciones turísticas, incluidos los destinos. Las instalaciones y destinos turísticos incluyen: hoteles, centros de convenciones, resorts, parques temáticos, divisiones de turismo gubernamental, cruceros e incluso aerolíneas. Otras áreas de las que aprenderán son: Transporte, comida y alojamiento, y corredores de viajes. Hay varias oportunidades cuando elige la gestión del turismo. Tendrá la oportunidad de practicar su profesión a nivel internacional porque el programa ofrece a los estudiantes viajes en el extranjero que son muy importantes para su aprendizaje. Antes de la graduación, los estudiantes pueden desarrollar un área de interés cuando participan en cursos internacionales. Si tiene éxito en esta carrera, puede tener el título de un director de marketing, gerente de hotel, planificador de eventos o incluso un investigador del departamento de turismo.
La gestión de la hospitalidad se refiere a la gestión de restaurantes, agencias de viajes, hoteles y otras instituciones que tratan la industria de la hospitalidad. Cuando las personas viajan, comen, se quedan en un hotel, salen a ver películas y otras actividades similares, están patrocinando los servicios del establecimiento de la hospitalidad. La gestión de tales actividades en un establecimiento requiere que un gerente sea flexible y pueda anticipar las necesidades de sus clientes. El gerente también tiene la tarea de manejar al personal, capacitar a los empleados y establecer estándares y directrices. Si desea elegir esta carrera, debe tener excelentes habilidades de relaciones con el servicio al cliente. También debe pensar rápidamente porque está haciendo mucha anticipación a la llegada de sus invitados y visitantes. También debe tener buenas habilidades gerenciales como ser difícil pero justa con sus empleados.
Aquellos que asisten a cursos de capacitación en gestión de turismo y hospitalidad pueden elegir un título de asociado, un programa de certificación o una licenciatura. Cada curso está diseñado para preparar a los estudiantes para un puesto gerial y relacionarse con las personas. Cuando se gradúe en estas carreras, obtendrá buenos salarios y beneficios en el futuro cercano.
Resumen:
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La gestión del turismo y la gestión de la hospitalidad son dos programas que a menudo se consideran bajo el mismo techo.
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La gestión del turismo implica una amplia gama de actividades que comienzan desde la venta de boletos hasta la orientación de los turistas en atracciones populares.
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Hospitality Management se ocupa de las necesidades de alojamiento de los turistas en resorts, hoteles, restaurantes, pubs y bares.
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Cuando elija ingresar al mundo de la gestión del turismo, aprenderá sobre el marketing y la administración de diferentes instalaciones turísticas, incluidos los destinos.
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Puede tener el título de un director de marketing, gerente de hotel, planificador de eventos o incluso un investigador del departamento de turismo.
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Un gerente de hospitalidad tiene la tarea de manejar al personal, capacitar a los empleados y establecer estándares y directrices.