La diferencia entre mediación y conciliación

¿Qué es la mediación??

La mediación es donde un tercero imparcial facilita un proceso de conversación entre las partes disputas para que lleguen a una resolución satisfactoria. La mediación es un proceso voluntario y no vinculante, sin embargo, está regulado por el Código de Procedimiento Civil, 1908.

La mediación permite que las partes de ambos lados expresen directamente sus pensamientos sobre la disputa en cuestión y creen una solución única que satisfaga las necesidades de ambas partes. El mediador no debe ser un juez o tomar decisiones. El papel del mediador es facilitar la conversación a través de técnicas de negociación y comunicación.

La mediación se basa en seguir un proceso y ciertos protocolos. Este proceso permite a las partes centrarse en los problemas reales detrás de la disputa y requiere que todas las partes participen activamente. El objetivo es dedicar más tiempo a encontrar una solución voluntaria, funcional, duradera y pacífica. El proceso de mediación permite que cualquiera de los disputantes se retire de la mediación y remita la disputa al sistema judicial.

Se recomienda que la resolución se reduzca en forma de contrato al final de la mediación. Dado que la mediación no está bajo la autoridad de un juez, dicho contrato hace que el proceso de mediación sea legalmente más vinculante. Esto es para garantizar que ambas partes reconozcan su parte en el proceso hacia adelante y cumplan con el cumplimiento. También es una prueba tangible del proceso de mediación, y el logro alcanzado entre las partes. Este documento escrito crea un final claro para el proceso de mediación.

Que es la conciliación?

La conciliación se centra en construir una relación positiva entre las partes en disputa. La conciliación busca un derecho que haya sido violado y luego trate de encontrar el mejor curso de acción. Esto se hace a través de un facilitador que conduce a los disputantes hacia un objetivo satisfactorio. Este método está más fijo por la ley y se rige por la Ley de Arbitraje y Conciliación de 1996.

La conciliación se usa con mayor frecuencia preventivamente, para evitar que un conflicto se convierta en algo sustancial. Se caracteriza por la participación voluntaria de las partes en el proceso con la intención de encontrar una solución beneficiosa para todas las partes involucradas. Tiene una estricta regla de confidencialidad que la ley se aplica.

La conciliación permite que el facilitador desempeñe un papel más directo en la solución para la disputa. El facilitador puede hacer sugerencias hacia ciertas propuestas y dar consejos para ciertas soluciones. Por lo tanto, el facilitador es un experto en un determinado campo que se relaciona con la disputa en cuestión. El papel "imparcial", en la conciliación, se ve bastante como una figura autorizada con el papel de encontrar la solución más beneficiosa para la disputa. La mayoría de las veces es el facilitador el que propone los términos del acuerdo, y no las partes disputantes.

La conciliación también tiene como objetivo conciliar y mantener las relaciones comerciales existentes entre las partes. Esto no se hace necesariamente de acuerdo con un determinado procedimiento o protocolo como con la mediación. El facilitador determinará la ruta dependiendo del caso, a menudo administrar el proceso de conciliación como negociación.

Similitudes entre mediación y conciliación

Tanto la mediación como la conciliación son resoluciones de disputas alternativas (ADR). El acuerdo de ADR con disputas fuera de la sala del tribunal para resolver disputas de una manera privada, más rápida y rentable. La mediación y la conciliación están estrechamente relacionadas con tal punto que a menudo se usan sinónimo, pero son diferentes y gobiernados por diferentes actos.

Mediación y conciliación utilizan un facilitador para ayudar con el proceso de resolver una disputa y construir relaciones positivas entre las partes. El objetivo es encontrar una solución a la disputa de manera pacífica. Ambos procesos no son judiciales y son las disputas, por lo tanto, resueltas fuera de la corte. Ambos siguen un proceso en el que las partes no compiten entre sí, sino que trabajan juntas para encontrar una solución. Ambos son alternativas voluntarias para adjudicar disputas legales.

Diferencias entre mediación y conciliación:

Como se puede ver anteriormente, la mediación y la conciliación son similares en muchos aspectos, y es comprensible que se usen sinónimos. Sin embargo, deben distinguirse. Entonces, ¿cuáles son las principales diferencias entre las dos resoluciones de disputas alternativas??

1. En la mediación, el facilitador debe ser imparcial y objetivo para la disputa de las partes, mientras que con la conciliación el facilitador juega un papel más activo.
2. En la mediación, se alienta a las partes a encontrar una solución, con el facilitador solo actuando como guía. Mientras que con la conciliación, el facilitador tiene la responsabilidad de identificar los objetivos de las partes y ayudar activamente a encontrar una solución.
3. Dentro de la mediación, el facilitador no juzga ningún juicio. Con la conciliación, el facilitador también desempeña el papel de evaluador e interviniente que basa la solución en lo que se considera la solución más beneficiosa según el facilitador.
4. No es necesario encontrar una resolución cuando se trata de mediación, pero el objetivo es un acuerdo. Con la conciliación, una resolución es un resultado necesario y es ejecutable como decreto del tribunal civil.
5. La mediación se rige por la Ley del Código de Procedimiento Civil de 1908. La conciliación se rige por la Ley de Arbitraje y Conciliación, 1996.
6. La confidencialidad juega un papel importante en ambos procesos, sin embargo, se aplican de manera diferente. Dentro de la mediación, la confidencialidad se basa en la confianza, y ¿se aconseja que todas las partes firmen una cláusula de confidencialidad para una medida adicional?. La confidencialidad en la conciliación está determinada por la ley.
7. La mediación interviene cuando han surgido un conflicto o disputa sustancial que necesita intervención profesional. La conciliación se usa preventivamente y tiene como objetivo evitar que una disputa se convierta en algo sustancial.

Mediación vs Conciliación: (Tabla)

Resumen de mediación vs conciliación:

Se puede entender completamente por qué los dos procesos a menudo se consideran los mismos. Sin embargo, la principal diferencia en la práctica radica en el método de facilitación, y el papel activo o imparcial desempeñado por el facilitador. Sin embargo, los dos métodos no deberían confundirse, ya que realmente tienen propósitos diferentes, y como se puede ver, una conciliación fallida puede conducir a una mediación. Una conciliación exitosa puede evitar la mediación o cualquier otra resolución de disputas por completo.

A medida que los métodos de ADR ahorran tiempo, dinero y tienen el beneficio adicional de encontrar soluciones creativas que promuevan el desarrollo de relaciones comerciales saludables en el futuro. El objetivo siempre debe ser encontrar una solución a la disputa. Sin embargo, el contexto de la disputa determinará qué método será más adecuado.