Diferencia entre el mercado empresarial y el mercado de consumo
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- Rubén Alarcón
El entorno de venta en cualquier transacción comercial presenta diferencias únicas. Como tal, los mercados comerciales y los mercados de consumo son diferentes en muchos aspectos, aunque a menudo se pasan por alto. Si bien los mercados comerciales consisten en empresas que adquieren productos y servicios utilizados en la producción de otros bienes y servicios, los mercados de consumo consisten en empresas que venden bienes a los consumidores finales. Este artículo describe las diferencias entre los mercados comerciales y los mercados de consumo.
¿Qué son los mercados comerciales??
Como se mencionó, los mercados comerciales se refieren a organizaciones, empresas o entidades que adquieren productos y servicios para su uso en la producción de otros servicios y productos. Estos incluyen bienes que se suministran, venden o alquilan a otros. Entre los principales actores en los mercados comerciales incluyen pesca, agricultura, minería, transporte, construcción, minería, comunicación, finanzas, distribución y servicios de seguros.
Muchas personas están invirtiendo en más recursos y dinero en mercados comerciales. Un caso en cuestión es el plan de Tesla para invertir $ 5 mil millones en su nuevo automóvil ecléctico y batería, comúnmente conocido como 'GigaFactory' en Europa. Diferentes proveedores proporcionarán accesorios y piezas.
Las características de los mercados comerciales incluyen;
- Presencia de compradores menos pero más grandes, mientras que los compradores pueden ser pocos, a menudo compran en grandes cantidades
- Clientes geográficamente concentrados: los clientes en estos mercados se encuentran en vastas ubicaciones geográficas
- Final de la demanda de los clientes: dado que la producción se adapta para el consumidor final, los productos se adaptan a los deseos y necesidades finales de los consumidores
- Demanda inelástica: los precios en estos mercados no afectan las demandas, ya que no cambian mucho
- Fluctuación rápida en la demanda: dado que las empresas prefieren comprar los precios más bajos, un aumento en los precios disminuye las compras de productos ya que los productos de venta de altos precios no se venden bien en el mercado
- Unidades de compras profesionales: debido a la necesidad de mantener un alto nivel de profesionalismo, el proceso de compra está muy orientado a los detalles.
- Tiene un proceso de compra formal: el proceso de compra implica seguir el protocolo de la organización y la cadena de mando completa
¿Qué son los mercados de consumo??
Este es un mercado por el cual las empresas o productores venden sus productos o servicios directamente a los consumidores finales.
El marketing en los mercados de consumo implica dividir a los consumidores en los mercados y atacarlos de acuerdo con sus gustos, intereses, disgustos, valores y opiniones.
Las características de los mercados de consumo incluyen;
- Características demográficas: esta es la base para comprender a los consumidores e incluir etnia, edad, ingresos, género, ocupación, religión, nacionalidad, clase social, educación y clase social.
- Características conductistas: estos incluyen intereses de los consumidores en un producto, como la forma en que tienen la intención de usarlo.
- Características psicográficas: esto implica el tipo de estilo de vida que vive el cliente, su interés, opiniones y actitudes, así como valores personales.
- Características geográficas: esta es información sobre dónde vive el consumidor. Incluye el clima, la religión o cuán densamente poblado está el área geográfica.
Las características de los mercados de consumo incluyen;
- Mercado centrado en el consumidor: el mercado de consumo se centra únicamente en los consumidores
- La marca se lleva a cabo para cambiar o mejorar la percepción del consumidor del producto
- Embalaje: esto se hace para atraer compradores en el mercado
- Promoción: las marcas utilizan diferentes herramientas promocionales para aumentar las ventas
- Demanda: la demanda de productos de consumo es elástica ya que se ve afectada por los ingresos y el precio
Ejemplos de estos mercados incluyen tiendas de ropa, supermercados, franquicias y concesionarios de automóviles.
Similitudes entre el mercado empresarial y el mercado de consumo
- Ambos juegan un papel importante en la cadena de suministro
Diferencias entre el mercado empresarial y el mercado de consumo
Definición
Los mercados comerciales se refieren a organizaciones, empresas o entidades que adquieren productos y servicios para su uso en la producción de otros servicios y productos. Por otro lado, los mercados de consumo se refieren a los mercados por los cuales las empresas o productores venden sus productos o servicios directamente a los consumidores finales.
Demanda
Si bien los mercados comerciales tienen una demanda inelástica, los mercados de consumo tienen una demanda elástica.
Número de compradores
Los mercados comerciales tienen menos compradores que a menudo compran en grandes cantidades. Por otro lado, los mercados de consumo tienen muchos compradores que compran en pequeñas cantidades.
Proceso de compra
Si bien los mercados comerciales han formalizados procesos de compra en los cuales el proceso de compra implica seguir el protocolo de la organización y la cadena de mando completa, los mercados de consumo no tienen procesos de compra formalizados.
Toma de decisiones
Dado que los mercados comerciales implican muchos productos, la toma de decisiones antes de que se realicen las compras es lenta. Por otro lado, la toma de decisiones en los mercados de consumo es rápida ya que la compra de impulso es rampante.
Inversiones
Mientras que los mercados comerciales invierten mucho en equipos de capital, los mercados de consumo invierten mucho en actividades de marketing y promoción.
Segmentación de mercado
Los mercados comerciales segmentan sus negocios en función de la industria, la propiedad, el nivel de tecnología y el mercado final alcanzado. Por otro lado, los mercados de consumo segmentan sus negocios en función de las características demográficas, conductistas, psicográficas y geográficas.
Mercado comercial vs. Mercado de consumo: tabla de comparación
Resumen del mercado empresarial vs. Mercado de consumo
Los mercados comerciales se refieren a organizaciones, empresas o entidades que adquieren productos y servicios para su uso en la producción de otros servicios y productos. Tienen menos compradores que a menudo compran en grandes cantidades y segmentan sus negocios en función de la industria, la propiedad, el nivel de tecnología y el mercado final alcanzado.
Por otro lado, los mercados de consumo se refieren a los mercados por los cuales las empresas o productores venden sus productos o servicios directamente a los consumidores finales. Tienen una demanda elástica y segmentan sus negocios basados en características demográficas, conductistas, psicográficas y geográficas. Ambos, sin embargo, juegan un papel importante en la cadena de suministro.