Diferencia entre publicidad y venta personal

Diferencia entre publicidad y venta personal

Publicidad es una de las técnicas de promoción ampliamente utilizadas, en las que modos como televisión, radio, periódicos, internet, etc. se utilizan para crear demanda o interés de los clientes hacia el producto o servicios ofrecidos por la compañía. Por otro lado, Venta personal es la comunicación verbal del mensaje, a uno o más clientes, para crear ventas.

Tanto la publicidad como la venta personal son dos elementos principales de mezcla de promoción, que emplea la organización para alcanzar los objetivos de comunicación. La publicidad difiere de la venta personal, en el hecho de que la primera es una actividad monóloga, pero la segunda es el diálogo. Para comprender aún más la diferencia entre publicidad y venta personal, lea el artículo que se detalla a continuación.

Contenido: publicidad versus venta personal

  1. Cuadro comparativo
  2. Definición
  3. Diferencias clave
  4. Conclusión

Cuadro comparativo

Base para la comparaciónPublicidadVenta personal
SignificadoLa publicidad es un medio de comunicación, que llama la atención del cliente hacia el producto o servicio, a través de los medios de comunicación. La venta personal se refiere a una forma de promoción, en la que el representante de ventas vende el producto a los clientes, visitándolos directamente.
ComunicaciónComunicación unidireccionalComunicación bidireccional
FormaForma impersonal de comunicaciónForma personal de comunicación
EstrategiaEstrategiaEstrategia de empuje
MensajeEstandarizadoPersonalizado
CanalMedios de comunicación en masaPersonal de ventas
TiempoTransmite el mensaje para finalizar el número de individuos en menos tiempo.Transmite mensaje a algunos clientes solo en un tiempo relativamente alto.
ComentarioCarece de comentarios directosFacilita la retroalimentación directa e instantánea

Definición de publicidad

La publicidad se puede definir como el acto de atraer la atención del público objetivo, hacia un producto o servicio. Es un mensaje impersonal y pagado, entregado al público en general con el único objetivo de crear demanda del producto y, por lo tanto, aumentar las ventas. Tiene un gran papel que desempeñar en el marketing, para que las personas se den cuenta del producto.

Los patrocinadores del anuncio tienen un control total sobre ello. El mensaje publicitario se transmite a través de varios canales como radio, televisión, revistas, periódicos, carteles, vallas publicitarias, sitios web, blogs, aplicaciones, mensajes de texto, redes sociales, correo electrónico, etc.

La publicidad tiene como objetivo crear tal imagen en las mentes de la audiencia, que están instigadas para comprar ese producto. La mayor ventaja de la publicidad es su rango, yo.mi. llega a una gran cantidad de personas de una vez.

Definición de venta personal

La venta personal, como significa el nombre, es una herramienta promocional, donde las empresas usan la fuerza de ventas, para aumentar las ventas de productos y servicios.

En venta personal, hay una reunión cara a cara entre los clientes o clientes y el representante de ventas, en el que los representantes visitan a los clientes personalmente, para realizar una venta, ofreciéndolos e induciendo a realizar una compra. La venta personal implica desarrollar una relación sólida con los clientes, descubrir sus necesidades y proporcionarles tales productos, que satisfacen sus necesidades.

El proceso requiere una gran fuerza laboral para cubrir todo el mercado. Además, la capacitación adecuada también es un requisito importante de este proceso, para tratar con diferentes tipos de clientes e instigarlos a comprar el producto.

Diferencias clave entre publicidad y venta personal

La diferencia fundamental entre publicidad y venta personal es la siguiente:

  1. La publicidad alude a la forma de comunicación pagada, que comercializa el producto o servicio, ofrecido por un patrocinador identificado, para aumentar las ventas. Por otro lado, una forma de promoción, en la que el personal de ventas vende el producto a los clientes, visitándolos directamente, se conoce como venta personal.
  2. Si bien la publicidad es una comunicación unidireccional, en la que el mensaje se transmite a los clientes, la venta personal es una comunicación bidireccional, en la que el mensaje se transmite a los clientes, así como se proporciona comentarios simultáneamente.
  3. La publicidad es una forma de comunicación no personal, el mensaje llega al público objetivo después de que se transmite. Por el contrario, la venta personal, como su nombre sugiere, involucra la visita de vendedor al lugar del cliente individualmente, que es una forma personal de comunicación.
  4. La publicidad utiliza la estrategia de extracción, que atrae la atención pública y los persuade a comprar el producto. En adelante, la venta personal utiliza la estrategia de empuje, lo que les induce a comprar el producto.
  5. En la publicidad, falta la flexibilidad, ya que el mensaje está estandarizado y no se puede cambiar de acuerdo con los clientes. En contraste, la venta personal utiliza mensajes personalizados.
  6. La publicidad utiliza medios de comunicación, como radio, televisión, acaparamientos, internet, blogs, aplicaciones, periódicos, etc. Por otro lado, en venta personal, el vendedor entrega el mensaje, personalmente al público objetivo.
  7. La publicidad transmite un mensaje para finalizar el número de individuos en menos tiempo. En comparación con esto, la venta personal transmite el mensaje a algunos clientes solo en un tiempo relativamente alto.
  8. Hay una falta de comentarios en la publicidad, mientras que, en la venta personal, los comentarios siempre están presentes.

Conclusión

Hay cientos de, que pasamos casi todos los días, que se utilizan con fines comerciales o sociales. Estos son mensajes que nos alcanzan a través de varios medios, aunque no los reconocemos, están presentes.

La venta personal implica contacto directo entre el vendedor y el comprador. Es una de las mejores técnicas utilizadas para clientes comerciales.