Diferencia entre garantía de calidad y control de calidad

Los principales elementos de la gestión de la calidad son la garantía de calidad y el control de calidad. Seguro de calidad, asegura que el proceso de producción correcto se realice de la manera correcta. Control de calidad, Por otro lado, asegura que el producto coincida con el estándar requerido. Mientras que el primero enfatiza la prevención de defectos, el segundo se concentra en identificar los defectos.

En la actualidad, es rey, es una de las principales preocupaciones de cada cliente, es decidido por el cliente y se implementa en el producto o servicio en la fase de diseño. A este respecto, la gestión de calidad es un sistema que garantiza que la calidad en el proceso, el producto o los servicios proporcionados estén de acuerdo con el estándar.

Cada organización funciona para una mejora continua en la satisfacción del cliente, que se puede hacer con la ayuda de aumentar la calidad. Todos tenemos un poco de confusión con respecto a las diferencias entre la garantía de calidad y el control de calidad. Así que elimine sus ambigüedades, con las diferencias a continuación.

Contenido: Garantía de calidad versus control de calidad

1. Cuadro comparativo
2. Definición
3. Diferencias clave
4. Video
5. Conclusión

Cuadro comparativo

Definición de garantía de calidad

Un conjunto de actividades bien organizadas que se implementan en el sistema de gestión de calidad de la organización, para garantizar que el producto o servicio coincida con los estándares de calidad se conoce como garantía de calidad. Es un proceso planificado que identifica el producto o servicio en el momento de su desarrollo, si pueden cumplir con los requisitos establecidos. Aquí el objetivo es descubrir la causa de la no conformidad y tomar medidas correctivas para eliminarlo, a fin de aumentar el nivel de calidad y también asegurarlo de uno.

La garantía de calidad no es solo un proceso, sino un sistema completo que brinda una confianza adecuada, que el producto o servicio está a la altura.

Muchas empresas transnacionales tienen un departamento, que está específicamente dedicado a la garantía de calidad. Aumenta la satisfacción del cliente junto con la mejora de la reputación de la empresa. Además, ayuda a la entidad a ganar una posición competitiva en el mercado. Se considera una herramienta preventiva que evita la mala calidad en los productos y los servicios antes de que se le dé una forma final. Ahorra el tiempo y el costo de la organización.

Definición de control de calidad

Un conjunto de técnicas y procedimientos operativos planificados, que se requieren para cumplir con los criterios de calidad de un producto, se conoce como control de calidad. El proceso ayuda a detectar las fallas en el producto y eliminarlos para que el producto se adhiera a los estándares de calidad definidos por la organización. En el control de calidad, es necesario descubrir controles para una actividad, en términos de proceso, la inspección de la etapa de trabajo en progreso, grabación de rendimiento para comentarios.

En este proceso, todos los factores empleados en el desarrollo del producto se tienen en cuenta para su revisión. Una vez que se completa el producto, tiene que pasar de la prueba, para revelar la deficiencia en el producto. Después de las pruebas, las anomalías en el producto se registran e informan a la gerencia que decide si aceptar o rechazar el producto.

En primer lugar, la entidad debe establecer los estándares de calidad. Después de eso, debe planificar las acciones correctivas que se realizarán para garantizar la calidad del producto. Luego, los hechos se recopilan e informan a la gestión de la compañía que toma acciones correctivas para mejorar la calidad del producto.

Diferencias clave entre garantía de calidad y control de calidad

Las siguientes son las principales diferencias entre la garantía de calidad y el control de calidad.

1. El conjunto de actividades que confía en que la calidad del proceso por el cual se desarrolla el producto se conoce como garantía de calidad. El conjunto de procedimientos que garantiza la aptitud del producto se conoce como control de calidad.
2. La garantía de calidad es proactiva, que es justo lo contrario del control de calidad porque la garantía de calidad se lleva a cabo en el momento del desarrollo del producto, pero el control de calidad tiene lugar después de que se produce el producto final.
3. La garantía de calidad pone énfasis en el cliente, sin embargo, el control de calidad pone énfasis en los estándares.
4. La garantía de calidad se mantiene enfocándose en el proceso, mientras que el producto es el enfoque principal del control de calidad.
5. La garantía de calidad protege el producto de los defectos, mientras que el control de calidad detecta y resuelve los defectos en el producto.
6. En garantía de calidad, se crea calidad durante la fase de diseño. Por el contrario, en el control de calidad, la calidad se crea en la etapa de control.
7. La garantía de calidad es una función del personal, que no está en el caso de control de calidad.
8. La garantía de calidad es una acción preventiva, pero el control de calidad es una medida correctiva.

Video

Conclusión

Cada entidad quiere obtener la máxima satisfacción del cliente. Hoy en día, las personas se están volviendo sensibles a la calidad, y es por eso que no quieren comprometerse con el producto que es inferior con respecto a la calidad. La garantía de calidad y el control de calidad son las dos herramientas que ayudan a proporcionar productos de calidad a los usuarios.